【ホスピタリティツーリズム専門学校】Tìm hiểu về công việc trong lĩnh vực du lịch＜tour operator＞

Để tải/đăng ký nhận tài liệu của ホスピタリティツーリズム専門学校, các bạn hãy click vào ảnh bên dưới nhé!

 

 

 

 

Chắc hẳn có không ít người yêu thích du lịch và quan tâm đến công việc liên quan đến du lịch. Ngành du lịch có những công việc gì và nội dung nghiệp vụ là gì?

 

Công việc du lịch là một công việc bổ ích vì bạn có thể giúp đỡ nhiều khách hàng trong chuyến đi của họ và có thể tiếp xúc với nhiều nền văn hóa khác nhau.

Bài viết lần này giới thiệu về công việc “tour operator”.

 

Tour operator

 

Sắp xếp các chuyến đi theo kế hoạch mà khách hàng thông thường đã đăng ký sau khi xem các tài liệu quảng cáo và tìm hiểu trên internet.

Họ không tương tác trực tiếp với khách hàng phổ thông mà tương tác với các công ty du lịch và khách sạn.Họ chủ yếu sắp xếp khách sạn, tàuvà các tour du lịch tùy chọn cho các chuyến du lịch nước ngoài.

Ngoài ra, đọc và viết tiếng Anh có thể cần thiết vì nhiệm vụ chính là giải quyết các vấn đề liên quan đến du lịch nước ngoài, khiếu nại sau khi khởi hành và trở về nhà, ứng phó khẩn cấp.

 

 

Nội dung công việc

 

Công việc của một tour operator có thể được chia thành banhóm.

 

(1) Operator staff

Sắp xếp khách sạn, xe buýt, hướng dẫn viên, v.v. theo yêu cầu từ các công ty du lịch. Hầu hết các yêu cầu sắp xếp được thực hiện bởi các văn phòng ở nước ngoài của công ty hoặc các công ty trực thuộc. Ngoài ra, họ có thể chịu trách nhiệm quản lý các phòng khách sạn đã đặt.

 

(2) Sale staff

Chịu trách nhiệm bán hàng chung cho các công ty du lịch, bao gồm các đề xuất về khách sạn địa phương, xe buýt, hướng dẫn viên, v.v. và ước tính giá cả. Không chỉ vậy, việc lên kế hoạch mới cho toàn bộ hành trình du lịch từ khi khởi hành đến khi đến và đề xuất với công ty du lịch cũng là một công việc quan trọng.

 

(3) Nhân viên địa phương (làm việc ở nước ngoài)

Sắp xếp khách sạn, xe bus, hướng dẫn viên,… sau khi nhận được cuộc gọi từ công ty lữ hành Nhật Bản. Đó cũng là một công việc quan trọng của nhân viên địa phương để xác nhận sự an toàn của tour du lịch.

 

Ý nghĩa, sự thú vị của công việc

 

Ý nghĩa lớn nhất chính là có thể làm phong phú nội dung chuyến đi của khách hàng thông qua công việc của mình.

Một chuyến du lịch do công ty lữ hành tổ chức có tuyệt vời đến đâu nhưng nếu không quyết định cụ thể các “nội dung” như khách sạn, di chuyển, ăn uống… thì khách hàng sẽ không thể tận hưởng chuyến đi của mình một cách trọn vẹn.

Ngoài ra, khách hàng có nhiều yêu cầu khác nhau và đôi khi chúng phải giải quyết những việc rất rắc rối.

 

Ngay cả những lúc như vậy, bạn sẽ cảm nhận được cảm giác hoàn thành khi kiên trì thu thập thông tin địa phương, phối hợp và đàm phán với các bên khác nhau và cung cấp các sản phẩm làm hài lòng khách hàng.

 

 

Các chứng chỉ phù hợp với opertator

 

Không có yêu cầu bắt buộc về chứng chỉ bằng cấp để trở thành operator.

Tuy nhiên, nếu có những chứng chỉ dưới đây, bạn sẽ trở nên có lợi thế.

 

（１）  TOEIC

（２）  Kỳ thi tiếng Anh ngành du lịch    観光英語検定

（３）  Người chịu trách nhiệm quản lý lữ trình    旅程管理主任者

（４）  Người quản lý nghiệp vụ du lịch    旅行業務取扱管理者

（５）  Kỳ thi Địa lý du lịch     旅行地理検定

（６）  Kỳ thi kiến thức về Di sản thế giới    世界遺産検定

 

 

 

Nếu bạn muốn làm việc trong ngành du lịch, thông thường bạn phải đến một trường dạy nghề, nơi bạn có thể học các kiến thức chuyên ngành về du lịch.

Đặc trưng của trường chúng tôi là tất cả các lớp học đều mang tính chuyên môn, và có nhiều khóa đào tạo thực tế, thế mạnh về tìm việc trong lĩnh vực du lịch.

Chúng tôi sẽ phát triển nguồn nhân lực có thể làm việc ngay lập tức trong lĩnh vực du lịch.

 

Được thành lập theo yêu cầu của ngành du lịch, Hospitality chuyênđào tạo về ngành dịch vụ du lịch có một mạng lưới mạnh mẽ đã đào tạo hơn 47000 sinh viên tốt nghiệp cho ngành du lịch và dịch vụ trong 49 năm qua kể từ khi thành lập, không chỉở Nhật Bản mà còn ở hơn 30 quốc gia trên thế giới.

 

 

 

 

Ngành Du lịch khách sạn

 

Bên cạnh kiến thức nghiệp vụ thực tế và các chứng chỉ quốc gia, thông qua việc tham gia du lịch trên thực tế, chương trình đào tạo cho phép bạn có thể vừa cảm nhận niềm vui của chuyến đi, vừa có thể học về cơ cấu ngành du lịch.  

 

3 đặc trưng của khóa Du lịch

① Chương trình học trải nghiệm du lịch thực tế

② Có được các chứng chỉ cần thiết trong ngành Du lịch

③ Hiểu về nghiệp vụ du lịch thực tế, nâng cao thực hành

 

Các chứng chỉ có thể đạt được

Quản lý nghiệp vụ du lịch（trong nước, tổng hợp）,Người chịu trách nhiệm quản lý lữ trình trong nước、Kỳ thi địa lý du lịch, Kỳ thi kỹ năng cấp cứu, Tư vấn thiết kế du lịch toàn cầu, Kỳ thi ngoại ngữ cho mọi người, Kỳ thi kiến thức về Di sản thế giới.

 

 

Hoạt động của du học sinh

http://www.hospitalityinternational.info/graduates.html

 

 

Danh sách du học sinh nước ngoài nhận được quyết định tuyển dụng

 

 

 

 

 

いいね！ 0