【ホスピタリティツーリズム専門学校】호스피탈리티투어리즘전문학교_ANA 나리타공항 지상직 내정

 

 

 

공항 업무 스탭(그랜드스탭)이란?

 

카운터 등의 공항 내의 접객을 담당하는

항공 회사의 얼굴

 

공항내에서 탑승객의 안내와 서비스를 맡는 업무로

구체적으로는 탑승 수속과 발권업무 등을 하게됩니다.

탑승객의 유도, 근무처의 회사와 공항에따라

이용자의 여행을 쾌적하게 제공하기위해

서비스를 하는 동시에

항공기를 정시 운항하기 위해 빼놓을 수 없는

업무를 맡게됩니다.

공한 내의 다양한 시설과

서비스에 관한 숙지가 필요하며

외어두고 있어야할 부분이 많은 편입니다.

탑승객을 가장 처음 만나는

항공회사의 '얼굴'로 중요한 역할을 맡고있습니다.

 

 

 

이런 분들에게 추천!

 

다양한 패턴의 일에 임기응변이 가능하고

미소로 대응할 수 있는 이성적인 판단이 가능한 분

 

사람과 만나는 것을 좋아하고

공항 내의 타부문과 연계하여

일하기때문에 협조성이 요구되는 업무입니다.

항공 스케줄의 변경과

오버부킹 등 다양한 돌발상황에서

냉정하게 대응할 수 있어야하는 냉정함도 갖춰야합니다.

회사의 얼굴로서

바른 언어를 사용하는 것이 필수입니다.

외국인 상대의 접객이 많기때문에

어학력은 필수입니다.

업무 내용에 따라 서서 일하는 일이되거나

근무시간이 불규칙할 수 있기때문에

체력을 갖추는 것이 필요합니다.

 

 

 

 

 

 

호스피탈리티 투어리즘 전문학교

에어라인과 그랜드스탭코스 2학년

ANA나리타에어포트 서비스 주식회사 내정

 

호스피탈리티 투어리즘 전문학교의

수업에서는 수화와 한국어 등

취업한후 반드시 도움이되는 스킬을 배울 수 있어요.

에어라인과에서는 공항 견학 등의

과외활동도 있기때문에

업계에 대해서 깊고 자세히 알 수 있어요.

다양한 활동을 통해

자신이 목표로하는 직업에 관한 지식을 얻을 수 있어요.

호스피에서 배운것들을 모두 사회에서

활용하고 싶어요.

 

 

 

 

2021년도 출원기간

 

 

 

 

 

 

<학과 및 코스>

 

 

 

 

 

 

온라인진학자료관 JOS

 

[클릭] 호스피탈리티투어리즘전문학교

 

 

 

 

 

 

 

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